Futur Geschenk – Widerrufsrecht und Rücksendung

Vielen Dank, dass Sie sich für Futur Geschenk entschieden haben. Wir möchten, dass Sie mit Ihrer Bestellung vollkommen zufrieden sind. Im Folgenden informieren wir Sie über Ihre Rechte und den Ablauf bei einer Rücksendung.

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Hierfür können Sie das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Rücksendebedingungen
Um die Frist einzuhalten, reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Die Rücksendung der Ware sollte an uns erfolgen, sobald wie möglich und in jedem Fall innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet haben. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Rücksendeprozess und Erstattung
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung wird der entsprechende Betrag unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückerstattet. Die Erstattung erfolgt unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Bitte senden Sie die Ware in der ursprünglichen Verpackung und in einem unbenutzten, neuwertigen Zustand zurück. Dies erleichtert eine schnelle Bearbeitung. Artikel, die aufgrund ihrer Natur nicht zur Rücksendung geeignet sind, sind ausgenommen.

Weitere Informationen
Bei Fragen zum Widerruf oder Rücksendeprozess können Sie sich gerne an uns wenden. Unser Ziel ist es, eine einfache und transparente Lösung für Sie zu finden.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Futur Geschenk.